（售前/售后）客服
5000-6000元
五險
免費培訓
績效獎金
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 在線網絡客服
- 招聘性質全職
- 所在區域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數5人
職位詳情
??【電商團隊擴招】?? 純文字客服女神團，無電話不外出，早9晚9單休，享五險
致25 - 38歲的你：生活沉淀是王牌，陽光心態是武器！我們不招“機器人”，只尋懂共情、有溫度的你，一起用文字傳遞服務力量～
核心亮點：
? 純文字溝通，無需接打電話，適合社恐，專注打字解決問題。
? 舒適辦公，全程室內坐班，無需外出跑單。
? 固定作息，早9:00 - 晚21:00，單休可調休。
? 薪資透明，5000 - 6000元/月，底薪+績效+全勤+五險，多勞多得不封頂。
? 氛圍治愈，團隊皆成熟*，互幫互助，拒絕內耗，開心工作。
崗位職責：
1. 負責線上純文字接待，用生活經驗與共情力耐心解答客戶咨詢、處理售后問題。
2. 精準記錄客戶需求與問題進度，確保訴求有回應、有閉環。
3. 配合團隊優化服務話術，以陽光態度提升客戶滿意度。
我們需要這樣的你：
? 年齡25 - 38歲*，有豐富生活閱歷，更懂換位思考。
? 性格樂觀、開朗、陽光，自帶情緒感染力，能化解客戶負面情緒。
? 有強共情能力，善于傾聽，能站在客戶角度解決問題。
? 電腦打字熟練，熟悉基礎辦公軟件。
??工作地點：蘇寧廣場IFC徐州國際金融中心（A塔）
??聯系方式：【王女士：18251723332（微信同號）】
聯系我時請說明是從徐州找工作網上看到的，謝謝！
徐州找工作網站提醒
1、刷單、代購都為騙子行為。
2、任何職位都不可收取押金及其他雜費，如有違規，請舉報。
3、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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